Inkasso
Kreditorforeningen betalingsanmerkning — slik håndterer du kravet.
Regionalt organisert inkassoselskap med fire kontorer i Norge.
Innlogging
Logg inn med BankID på kred.no — samme som Kreditorforeningen.
Selskapsfakta
- Stiftet
- Tidlig 1900-tall (regional historie)
- Eier
- Medlemsorganisasjon (kreditorer)
- Struktur
- 4 regionkontorer i Norge
- Konsesjon
- Inkassoforetak (Finanstilsynet)
Om selskapet
Regionalt strukturert kreditorsamarbeid
Kreditorforeningen er en av Norges eldste inkasso-aktører og har en uvanlig struktur — den er organisert som en medlemsforening eid av kreditorene selv, med fire regionkontorer (Øst, Sør, Vest, Nord).
Det betyr at saker behandles av regionkontoret nærmest deg eller kreditor. Mange opplever dette som mer personlig enn de store nasjonale aktørene.
Saker
Typiske Kreditorforeningen-krav
- Kommunale krav (mange kommuner bruker dem)
- Helsekrav (tannlege, fysioterapi, helprivat)
- Lokale handelsfakturaer
- Borettslag og sameier (felleskostnader)
Klagepunkter
Hva brukere møter
- Saker behandles av regionkontor — kan være forvirrende hvis du flytter.
- Mer personlig kontakt, men også mindre standardiserte prosesser.
- Aksepterer nedbetalingsplaner ofte raskt.
- Felleskostnader fra borettslag kan være kompliserte å bestride.
Slik håndterer du Kreditorforeningen
Råd hvis du har et krav
- Identifiser hvilket regionkontor som har saken (følger med fakturaen).
- Direkte telefonkontakt fungerer godt.
- Vær åpen om økonomien — de er fleksible på betalingsplaner.
- Be om dokumentasjon på borettslags-krav — særlig om felleskostnader.
Slik klager du på Kreditorforeningen
Direkte kontakt + uavhengige klageorganer
- E-post
- [email protected]
- Telefon
- Varierer per regionkontor (se kred.no)
- Postadresse
- Kreditorforeningen — fire regionkontorer (Øst, Sør, Vest, Nord)
Får du ikke svar innen 4 uker, eller mener du selskapet bryter god inkassoskikk, kan du klage til Inkassoklagenemnda (gratis) eller Finanstilsynet. Datatilsynet behandler personvernsklager.