Tilbake til inkasso-oversikten
Inkasso

Amili betalingsanmerkning — slik håndterer du kravet.

Tidligere Visma Amili, fisjonert ut fra Visma-konsernet i 2024. Dekker hele inkassoprosessen for private og offentlige krav.

Innlogging

Logg inn på MyPage med BankID (Amili het tidligere Visma Amili).

Kundeportal

mypage.amili.no/

Åpne Min side hos Amili
Selskapsfakta
Stiftet
Tidligere Visma Financial Solutions
Nåværende navn
Amili (rebrandet)
Eier
Visma-konsernet
Konsesjon
Inkassoforetak (Finanstilsynet)
Om selskapet

Visma-eid, nylig rebrandet

Amili (tidligere Visma Financial Solutions) er en del av Visma-konsernet og dekker hele kjeden fra fakturahåndtering til inkasso. Selskapet er teknologi-tungt og leverer ofte digitale, automatiserte løsninger.

Mange kunder møter Amili gjennom Visma.net-fakturaer — det betyr at kreditor er bedrift som bruker Visma som regnskapssystem, og at Amili er valgt som inkassopartner.

Saker

Typiske Amili-krav

  • B2B-fakturaer (ubetalte fakturaer mellom bedrifter)
  • B2C-krav fra Visma-bedriftskunder
  • Telekom og programvare-abonnementer
  • Bygg og håndverkstjenester
Klagepunkter

Hva brukere ofte støter på

  • Mye automatisert kommunikasjon — vanskelig å nå menneskelig saksbehandler.
  • MyPage er Visma-stilen og kan oppleves teknisk.
  • B2B-fakturaer kan ha kompliserte krav om dokumentasjon.
  • Nye navnet «Amili» er fortsatt mindre kjent — noen er usikre på legitimiteten.
Slik håndterer du Amili

Råd hvis du har et Amili-krav

  • Sjekk at kreditor faktisk er den du har kjøpt fra — sjekk faktura-nummer og dato.
  • MyPage gir tydelig oversikt — bruk den.
  • For B2B-saker, kontakt selskapet ditt eget regnskap for dokumentasjon.
  • Forhandlingsrom er typisk lite — Amili er rene oppdragsinkasso for Visma-kunder.

Slik klager du på Amili

Direkte kontakt + uavhengige klageorganer

Telefon
21 95 95 00
Postadresse
Amili AS, Postboks 1023 Lura, 4391 Sandnes

Får du ikke svar innen 4 uker, eller mener du selskapet bryter god inkassoskikk, kan du klage til Inkassoklagenemnda (gratis) eller Finanstilsynet. Datatilsynet behandler personvernsklager.